Vaga: Especialista em Cartões (M/F)
Local de Trabalho: Maputo (Serviços Centrais)
Regime: Tempo lndeterminado
Referência: 155FNBM
Departamento: COO-Electronic Banking
Objectivo da Posição
- Analisar as anomalias dos cartões relacionadas com o seu não funcionamento e/ou falta de operacionalidade, no território nacional e/ou estrangeiro, através da consulta aos vários sistemas. Gerir e proceder a manutenção
- (Novas Emissões/Substituições/ Carregamentos /Activação ) dos meios de Pagamento do FNB (Crédito/Débito).
Responsabilidades
- Produzir informação para a Gestão (reports).
- Acompanhar a encomenda de plásticos para cartões (processo de consulta ao mercado e adjudicação).
- Acompanhar a oferta em Meios de Pagamento do Banco, em função da segmentação do Banco.
- Preparar, liderar e materializar os novos lançamentos.
- Apoiar a gestão de Campanhas de incentivo à adesão e facturação dos meios de pagamento do FNB;
- Analisar todas as facturas recebidas para pagamento a entidades externas dos Cartões (SIMO/Idemia e ou ContSystem);
- Definir e rever os diversos normativos, designadamente Ordens e Instruções de Serviço relativas aos meios de pagamento, com apoio de outras Direcções do FNBM;
- Analisar oportunidades e ameaças do mercado;
- Analisar e efectuar o acompanhamento comercial de parcerias estratégicas;
- Efectuar relatórios periódicos para controlo estatístico;
- Auxiliar na elaboração de relatorios periódicos.
Requisitos
- Nível Superior concluído;
- Pelo menos 3 anos de experiência na Banca;
- Conhecimento da Banca electrónica e Banca Digital;
- Fluência da língua portuguesa (Comunicação oral e escrita)
- Domínio da Língua Inglesa;
Processo de Candidatura
Para te candidatares a esta vaga, por favor envia o CV actualizado para o endereço electrónico recrutamento@fnb.co.mz com o Subject: Ref 155FNBM – Especialista em Cartões.
Válido até 14 de Novembro de 2022