Recepcionista/ front office (hotelaria)
Responsabilidades:
- Realizar check-ins, atender ligações e receber reservas;
- Responder a reclamações, solicitações e emergências de hóspedes;
- Processar faturas, expedir cheques a fornecedores e realizar pagamentos a funcionários;
- Reconciliar contas;
- Fechar o caixa e registrar recebimentos;
- Investigar e corrigir contas com saldo negativo;
- Manter registros financeiros e livros-razão com precisão;
- Ajudar a preparar a empresa para previsões e auditorias;
Requisitos:
- Experiência comprovada como recepcionista/ front office ou em função semelhante, preferencialmente no setor hoteleiro;
- Experiência com softwares de contabilidade e gestão de instalações;
- Excelentes habilidades matemáticas;
- Um olhar aguçado para detalhes;
- Habilidades para resolver problemas;
- Sólidas habilidades de atendimento ao cliente;
- Habilidade para executar várias tarefas;
- Fortes habilidades de comunicação escrita e verbal;
- Disponibilidade para trabalhar durante a noite;
- Bacharelado em Contabilidade, Finanças ou área relacionada.
Candidatura:
Location:
