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A Maputo Repairing Center (MRC) está a recrutar três (3) Estagiários para Gestão de Clientes (m/f), para Maputo, em Moçambique.
Funções
- Será responsável por atender os clientes internos e externos, fornecendo informações e direcionando-os para as áreas;
- Efetuar e receber ligações telefónicas externas, transferindo-as aos departamentos competentes ou anotando recados, visado o bom funcionamento do atendimento na instituição;
- Gerir as atividades do pessoal de suporte;
- Dar assistência ao Cliente, (Cadastro, Cotação, Cobrança e Recepção de Pagamentos), fazer o acompanhamento de todo processo do Cliente;
- Atender, organizar e distribuir diariamente as correspondências;
- Apoiar na organização de reuniões, eventos e formações;
- Manter atualizado o inventário do escritório com o apoio do Assistente Administrativo e Financeiro;
- Receber, registar e distribuir correspondências relativas aos departamentos, garantindo que as mesmas cheguem aos destinatários, a fim de assegurar e agilizar o fluxo de trabalho;
- Realizar tarefas administrativas, tais como: redigir, e digitar correspondências;
Gestão de arquivos
- Executar outras tarefas relacionadas com o cargo, a critério do seu superior imediato;
- Qualquer outra tarefa relacionada com a posição.
Requisitos
- 12ª Classe concluída;
- Idade compreendida entre 18 a 30 anos;
- Experiência, numa função similar (constitui uma vantagem);
- Conhecimentos básicos de contabilidade e aquisições de bens e serviços (constitui uma vantagem);
- Conhecimentos das ferramentas básicas de informática (pacotes de Microsoft Office, na óptica do utilizador);
- Domínio do Sistema operativo “Repairshopr” (constitui um avantajem);
- Paixão pelo uso e conhecimento de Telefones (constitui um avantajem);
- Fluente em Português e Inglês;
- Elevado sentido de responsabilidade, ética e conduta moral;
- Espírito dinâmico e criativo;
- Facilidade em estabelecer relações interpessoais e excelente capacidade de comunicação;
- Disponibilidade de trabalhar nos finais de Semana e Feriados;
- Disponibilidade imediata.
Benefícios
- A oportunidade de integrar uma equipa de trabalho forte e dinâmica, que proporciona um pacote de remuneração compatível com as qualificações e experiência demonstradas;
- Oportunidade de participar em diversas formações profissionais.
Exigências
- Curriculum Vitae;
- Carta de Apresentação;
- Fotocópia de Bilhete de Identidade;
- Endereço do Facebook (não é obrigatório);
- Certificados de Habilitações Literárias.
Nota: Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados. A organização garante um local de trabalho saudável, respeitoso e seguro para toda sua equipa e age como uma organização responsável, justa e equitativa.
Processo de Candidatura
Endereço: Maputo Shopping Center, 1º andar, loja 147 – Maputo
Pode candidatar-se a esta vaga enviando um email para maputo.repairing.center.rh@gmail.com até 20 de Maio de 2023.