Vaga Para Oficial de Suporte da Banca Digital (m/f)

 


UBA é um Banco Global Africano líder em África, com operações em 20 países africanos, e nas praças internacionais de Nova Iorque, Londres e Paris.

A UBA Moçambique está a recrutar para o seu quadro de pessoal um Oficial de Suporte da Banca Digital

Posição: Oficial de Suporte da Banca Digital

Departamento: Banca Digital

Local: Maputo, Moçambique

 

Objectivos

  • Aumentar a utilização, rentabilidade e o crescimento de produtos/soluções e canais eletrónicos;
  • Incrementar a penetração (utilização) de produtos/soluções eletrónicos do UBA;
  • Garantir o tempo máximo de actividade de todos os canais digitais.

 

Deveres e Responsabilidades

  • Elaborar regularmente relatórios dos assuntos relacionados com manutenção e suporte;
  • Interagir com o Director com vista à resolução de todos os problemas de pedido de assistência dos canais digitais;
  • Assegurar a devida documentação de todos os problemas comuns e resoluções técnicas;
  • Análise mensal de registos de incidentes com vista a tomada de acções necessárias.

 

Requisitos

  • Licenciatura emn Contabilidade ou em Ciências Sociais;
  • 2 anos de conhecimento e experiência na banca ou vendas.

Processo de Candidatura

Envie o seu CVe a carta de apresentação para carreira@ubagroup.com

Local: Maputo 

Validade: 30 de Agosto de 2023