Descrição
- Realizar todas actividades relacionadas com tecnologias de informação, gerir e controlar as aplicações de software, assegurando o seu desenvolvimento e manutenção de acordo com os objectivos e parâmetros predefinidos;
- Executar serviços de programação de computadores, processamento de dados, dando suporte técnico e orientar os usuários para utilização dos softwares e hardwares;
- Executar o suporte técnico necessário para garantir o bom funcionamento dos equipamentos, com substituição, configuração e instalação de módulos, partes e componentes;
- Monitorar o desempenho das aplicações informáticas;
- Participar na implementação de aplicações informáticas;
- Garantir as condicções adequadas para o funcionamento das aplicações informáticas;
- Assegurar a manutenção e o upgrade das aplicações, sem alterar o normal funcionamento das actividades da Empresa;
- Comunicar aos utilizadores da Empresa, sobre a necessidade de intervenções de manutenção ou upgrade de software ou hardware nos seus Pc’s;
- Analisar em conjunto com os utilizadores, os processos funcionais e a parametrização dos sistemas operativos, propondo recomendações para a sua optimização;
- Notificar sobre a ausência de documentação das aplicações nas implementações e em caso de upgrade;
- Canalizar os pedidos de alteração nas aplicações informáticas, para decisão de desenvolvimento interno ou solicitação de desenvolvimento aos fornecedores dos mesmos;
- Desenvolver relatórios de relacionados com as suas actividades;
- Participar de programa de treinamento, quando convocado;
- Controlar e zelar pela correta utilização dos equipamentos;
- Ministrar treinamento em área de seu conhecimento;
- Auxiliar na execução de planos de manutenção, dos equipamentos, dos programas, das redes de computadores e dos sistemas operacionais;
- Elaborar, atualizar e manter a documentação técnica necessária para a operação e manutenção das redes de computadores;
- Executar outras tarefas compatíveis com as exigências para o exercício da função.
Requisitos
- Ensino Médio Técnico em Informática com o mínimo de 3 anos de sólida experiência na área de informática; ou
- Nível Médio Geral com pelo menos 10 anos de experiência na área técnica;
- Conhecimentos de informática na óptica do utilizador intermédio;
- Domínio do Excel e ferramentas online constituirão vantagem;
- Esta posição requer fluência nas línguas portuguesa e inglesa, fala e escrita.