A CBE pretende recrutar um/a Operador de Caixa.
Requisitos
- Nível superior em cursos relacionados à Banca;
- Nível Médio / Instituto Comercial e ou outro relacionado;
- Ter no mínimo um ano de experiência bancária com grande exposição no atendimento e caixa;
- Fortes habilidades interpessoais;
Competência no planejamento de actividades diárias relacionadas a Vendas e Marketing.
Funções
Oparações de Contabilidade
- Garantir que tenha uma resposta rápida para todos os pagamentos que estão fora do seu limite;
- Garantir o recebimento de depósitos em dinheiro em prazo aceitável (conforme SLA aprovado);
- Garantir o processamento das operações de transferência de fundos dentro do prazo permitido (de acordo com o SLA aprovado);
- Evitar ao máximo qualquer tipo de erro – Diferenças positivas e negativas, transacções inversas, recepção de notas falsas, descobertos não autorizadas e transações fraudulentas.
- Efectuar uma verificação diária da conta Caixa e outras contas internas para evitar qualquer registo irreconhecível na mesma;
- Garantir a resolução de todas as solicitações que possam ser atribuídas diariamente pelo superior;
- Garantir sem exceção a transferência da franquia permitida no caixa para o cofre.
Marketing / Relacionamento com o Cliente
- Demonstrar sempre excelente relacionamento com os clientes e mostrar um sorriso feliz ao recebê-los;
- Certifique-se de atender os clientes da maneira mais eficiênte para agradá-los;
- Assegurar um elevado nível de profissionalismo na Ética Bancária.
Validade: 27 de Março de 2024
Para se candidatar a esta vaga visite www.cbe.co.mz.