Estamos a recrutar 8 atendentes para Nampula, Zambézia e Tete. Dinâmicos/as e dedicados/as para se juntarem à nossa equipa. Se possui excelentes competências de atendimento ao cliente, comunicação e organização, esta oportunidade é ideal para si!
Responsabilidades:
- Atender e receber os clientes com cortesia e eficiência.
- Responder a consultas dos clientes, fornecendo informações precisas sobre produtos e serviços.
- Processar transações de vendas e gerir pagamentos de forma precisa.
- Manter a área de atendimento limpa e organizada.
- Auxiliar na reposição de stock e na organização de produtos nas prateleiras.
- Resolver reclamações e problemas dos clientes de maneira eficaz.
- Colaborar com a equipa para garantir um atendimento de qualidade e um ambiente de trabalho harmonioso.
- Participar em formações e reuniões de equipa para melhoria contínua dos serviços prestados.
Requisitos:
- Ensino secundário completo; experiência em atendimento ao cliente é uma mais-valia.
- Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita.
- Habilidades interpessoais para lidar com diferentes perfis de clientes.
- Capacidade de organização, pontualidade e proatividade.
- Familiaridade com sistemas de ponto de venda (POS) e outras tecnologias de atendimento.
- Capacidade de trabalhar em equipa e sob pressão.
Oferecemos:
- Ambiente de trabalho acolhedor e colaborativo.
- Oportunidades de desenvolvimento profissional e progressão na carreira.
- Formação contínua para aprimorar as suas competências.
Local de Trabalho: Nampula, Zambézia e Tete
Para se candidatar a esta vaga visite bit.ly.
Se é uma pessoa comunicativa, atenciosa e pronta para proporcionar um atendimento de excelência, envie o seu currículo e junte-se à nossa equipa!